BiP - Messenger, Video Call

Analyysin teki Appwesome

Jaetun laitteen arjessa viestisovelluksen valinta vaikuttaa muuhunkin kuin siihen, kuinka nopeasti viesti lähtee. Samalla puhelimella voi olla monta käyttäjää, mutta keskustelut ja tilit ovat silti henkilökohtaisia. Siksi mietin BiP:tä ennen kaikkea yhteydenpitovälineenä, jonka sopivuus riippuu siitä, kuka sitä käyttää, kenen kanssa ja millaisella laitteella.

Yhteinen puhelin ei tarkoita yhteistä tiliä

Jos kotona käytetään yhtä puhelinta vuorotellen, kannattaa sopia ensin, kuka kirjautuu sovellukseen ja kenen keskusteluja sillä hoidetaan. Viestit, puhelut ja ryhmäkeskustelut ovat luonteeltaan henkilökohtaisia, eikä sovellusta pidä ajatella yhteisenä ilmoitustauluna vain siksi, että laite on yhteinen. Käytännössä selkein ratkaisu on, että jokainen käyttää omaa laitettaan ja omaa tiliään silloin, kun se on mahdollista.

Jaetulla laitteella viestin esikatselu voi näkyä myös muille lähellä oleville, joten ilmoitusten sisältöön kannattaa kiinnittää huomiota. Jos puhelin jää olohuoneeseen, keskustelun yksityisyys riippuu osittain myös siitä, miten laitetta säilytetään ja kuka pääsee sitä käyttämään. BiP:n valitseminen ei itsessään ratkaise kotitalouden laite- tai tilirajoja; ne kannattaa sopia ihmisten kesken.

Perheen yhteydenpidossa hyödyllisintä on usein yksi selkeä ryhmä keskusteluille, jotka koskevat kaikkia: esimerkiksi aikataulumuutokset tai tieto siitä, että joku on jo matkalla. Henkilökohtaiset asiat kannattaa pitää kahdenkeskisissä keskusteluissa. Näin yhteinen kanava ei täyty viesteistä, jotka kuuluvat vain yhdelle ihmiselle, eikä tärkeä käytännön tieto huku muun jutustelun sekaan.

Arjen koordinointi ilman viestitulvaa

Kuvitellaan tavallinen arkipäivä: yksi perheenjäsen on hakemassa ostoksia, toinen on vielä matkalla kotiin ja kolmas haluaa tietää, muuttuiko illan suunnitelma. Ryhmäviesti voi ratkaista tilanteen nopeammin kuin erilliset puhelut kaikille. Kuva tuotteesta tai lyhyt videopuhelu voi myös auttaa, jos pelkkä tekstikuvaus ei riitä. Käytännön vinkkini on sopia, millaiset asiat kirjoitetaan ryhmään ja mitkä hoidetaan suoraan asianomaisen kanssa.

BiP:n ryhmäkeskusteluista on eniten hyötyä, kun osallistujat käyttävät sovellusta jo valmiiksi. Jos osa läheisistäsi on toisessa viestipalvelussa, uuden ryhmän perustaminen ei yksinään saa heitä vaihtamaan sovellusta. Tämä on viestintäsovellusten arkinen mutta ratkaiseva rajoitus: paras ominaisuus on vähäarvoinen, jos ihmiset, joille haluat viestiä, eivät ole samassa paikassa.

Videopuhelua kannattaa ajatella vaihtoehtona silloin, kun asia vaatii ilmeitä, näyttämistä tai nopeaa tarkennusta, ei automaattisena korvikkeena jokaiselle tekstiviestille. Esimerkiksi etäällä asuvan läheisen kanssa puhelu voi tehdä kuulumisten vaihdosta luontevampaa, kun taas lyhyt aikataulutieto on usein helpompi lähettää tekstinä. Yhteyden laatuun vaikuttavat myös käytettävä laite ja verkkoyhteys, joten tärkeässä tilanteessa en jättäisi yhteydenpitoa yhden puhelutavan varaan.

Käyttöönotto ja omat rajat

Kun otat uuden viestisovelluksen käyttöön, mieti ensin, mihin tarvitset sitä: haluatko tavoittaa tietyn ystäväpiirin, soittaa videopuheluita vai koota perheen käytännön keskustelut yhteen? Jos tarkoitus on selvä, on helpompi välttää tilanne, jossa sama asia päätyy useaan sovellukseen ja ilmoituksia tulee kaikkialta. BiP:n käyttöönotto tuntuu suoraviivaiselta, mutta käytännön hyöty syntyy vasta, kun tärkeät yhteyshenkilöt ovat mukana.

En myöskään tekisi sovelluksesta koko perheen yhteistä viestitiliä vain helppouden vuoksi. Yhteinen tili voi sekoittaa sen, kuka lähetti viestin tai kuka vastasi puheluun, ja henkilökohtaiset keskustelut voivat päätyä väärän käyttäjän nähtäviksi. Jos laitetta on pakko jakaa, sopikaa selvästi käyttövuorot ja kirjautumiseen liittyvät rajat. Tämä ei ole BiP:n erityisvika vaan seuraus siitä, että viestit ovat käyttäjäkohtaisia ja laite on yhteisessä käytössä.

Ilmainen lataus ei myöskään tarkoita, että jokainen sovelluksen sisäinen valinta olisi maksuton. BiP on maksuton käyttää, mutta Playn kautta laskutettavat sovelluksen sisäiset ostot voivat maksaa 0,09 eurosta 344,99 euroon. Ennen ostamista tarkistaisin aina, mitä ollaan hankkimassa ja millä tavalla maksu käsitellään. Tämä on erityisen järkevää, jos samaa laitetta käyttävät myös lapset tai muut, joiden ei ole tarkoitus tehdä ostoksia.

Ikä, yksityisyys ja luottamus

Sovelluksen ikäluokitus on PEGI 3, mutta se ei yksin ratkaise, sopiiko viestintä lapselle. Huoltajan kannattaa miettiä ennen kaikkea sitä, keiden kanssa lapsi viestii, millä laitteella tiliä käytetään ja ymmärtääkö hän, ettei tuntemattomalle pidä jakaa henkilökohtaisia tietoja. Arjessa hyvä lähtökohta on käydä nämä asiat läpi yhdessä eikä olettaa, että sovelluksen ikämerkintä hoitaa opastamisen.

Turvallisuudesta puhuttaessa on tärkeää erottaa salaus ja koko käyttökokemus toisistaan. Alkuperäinen arvio kiittää viestien päästä päähän -salausta, mutta sekään ei estä esimerkiksi viestin näkymistä lukitsemattomalla, muiden käytössä olevalla puhelimella tai sen jakamista vastaanottajan toimesta eteenpäin. Siksi luottamus syntyy myös siitä, mitä itse lähetät ja kenelle, sekä siitä, miten huolehdit laitteesta.

Jos ensisijainen syysi vaihtaa sovellusta on mahdollisimman vahva yksityisyys, vertaisin BiP:n käytäntöjä ja asetuksia niiden palveluiden vaihtoehtoihin, joita läheisesi jo käyttävät. Pelkkä turvallisuutta koskeva lupaus ei ole riittävä peruste olettaa, että kaikki keskustelut tai tilanteet ovat samanlaisia. Perheen yhteisessä käytössä tärkeä kysymys on myös se, saako jokainen käyttäjä pitää omat keskustelunsa yksityisinä muilta samassa kodissa.

Käyttöliittymä ja käytettävyys

Kun avasin BiP - Messengerin ensimmäistä kertaa, minut yllätti sen selkeä ja käyttäjäystävällinen käyttöliittymä. Kaikki on hyvin järjestetty, ja sovelluksen navigointi tuntuu luonnolliselta. Ei mitään turhaa kikkailua, vaan selkeät ikonit ja valikot. Käyttöönotto oli suoraviivaista, eikä minua pommitettu liiallisilla ohjeilla tai asetuksilla.

Sovelluksen värimaailma on rauhallinen ja miellyttää silmää, mikä tekee pitkään viestimiseen miellyttävää. Yksi asia, joka todella ilahdutti, oli mahdollisuus muokata teemoja oman maun mukaan. Se pieni yksityiskohta tekee sovelluksesta henkilökohtaisemman.

Viestintäominaisuudet

Kun puhutaan viestintäsovelluksesta, tärkein ominaisuus on tietenkin viestit ja puhelut. BiP tarjoaa paitsi perinteiset tekstiviestit, myös mahdollisuuden tehdä videopuheluita ja äänipuheluita. Testasin videopuhelutoimintoa ystäväni kanssa, ja yhteys oli yllättävän selkeä, ilman merkittäviä viiveitä tai katkeamisia. Tämä on erityisen tärkeää, kun haluaa pitää yhteyttä läheisiin tai työkavereihin vaivattomasti.

Yksi ominaisuus, joka jäi erityisesti mieleen, on ryhmäkeskustelut. Ne toimivat erittäin sujuvasti, ja tilan antaminen yhteiselle kommunikaatiolle on toteutettu hyvin. Lisäksi mahdollisuus lähettää tiedostoja ja kuvia tekee viestinnästä monipuolisempaa.

Extraominaisuudet ja turvallisuus

BiP ei ole pelkkä viestisovellus. Se tarjoaa myös monia lisäominaisuuksia, kuten pelejä ja uutisvirtoja. Tämän ansiosta sovelluksen käyttäminen tuntuu enemmänkin monitoimityökalulta kuin pelkältä viestipalvelulta. Pelejä on helppo pelata yksin tai ystävien kanssa, mikä tuo mukavaa vaihtelua arkeen.

Turvallisuus on tänä päivänä yksi tärkeimmistä asioista, ja BiP ottaa sen vakavasti. End-to-end salausteknologian ansiosta viestisi ovat turvassa, ja voit olla varma, ettei niitä pääse lukemaan muut kuin ne, joille ne on tarkoitettu.

Kenelle BiP sopii – ja milloin valitsisin toisin

BiP - Messenger kannattaa ottaa harkintaan, jos ystävät tai perhe ovat jo siellä ja haluat samaan sovellukseen tekstiviestit, ryhmäkeskustelut sekä ääni- ja videopuhelut. Se sopii erityisesti ihmiselle, joka arvostaa selkeää käyttöä ja haluaa pitää yhteyttä eri paikoissa asuviin läheisiin ilman, että viestintä rajoittuu yhteen muotoon. Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş on sovelluksen kehittäjä, ja palvelulla on suuri käyttäjäkunta: latauksia on yli sata miljoonaa.

Jos taas kaikki omat kontaktisi käyttävät jo jotakin muuta palvelua, BiP:n asentaminen voi tarkoittaa vain yhtä lisäkanavaa seurattavaksi. Silloin tuttu vaihtoehto on usein käytännöllisempi, vaikka BiP:n käyttöliittymä tuntuisi miellyttävältä. Vertailussa kannattaa miettiä ennen kaikkea sitä, missä yhteystietosi ovat ja mitä he suostuvat käyttämään; ominaisuuksien määrä ei korvaa tavoitettavuutta.

BiP kuuluu viestintäsovelluksiin, ja sen keskeinen vahvuus on yhdistää viestit puheluihin samaan paikkaan. Se ei silti ole automaattisesti paras ratkaisu jokaiseen tilanteeseen. Jos tarvitset vain nopean yhteydenpidon työporukassa, organisaation jo käyttämä kanava voi vähentää päällekkäisiä viestejä. Jos taas yhteydenpidossa tärkeintä on, että mahdollisimman moni tuttu vastaa samassa sovelluksessa, heidän nykyinen palvelunsa painaa valinnassa enemmän kuin yksittäinen lisäominaisuus.

Versio, hinta ja päätös kokeilusta

BiP on ilmainen ladata, ja sen nykyinen versio on 4.6.5-HEAD. Sovelluksen julkaisuajankohta on 4.11.2013, joten kyse ei ole aivan uudesta tulokkaasta viestisovellusten joukossa. Sen keskimääräinen arvosana on 4,2, ja arvioita on kertynyt noin 1,3 miljoonaa sekä kirjallisia arvosteluja noin 482 000. Nämä luvut kertovat laajasta käytöstä, mutta oma päätökseni perustuu silti siihen, löytyvätkö läheiseni palvelusta ja tuntuuko sen käyttö luontevalta omassa arjessani.

Jos kokeilet sovellusta, aloittaisin yhdestä käytännön ryhmästä tai yhteyshenkilöstä sen sijaan, että siirtäisin kaiken viestinnän kerralla. Näin näet, sopiiko videopuhelu ja ryhmäviestintä omaan käyttöön ilman, että vanhat kanavat katoavat ennen kuin uusi toimii. Vähimmäiskäyttöjärjestelmä on 7.0, joten tarkista laitteen yhteensopivuus ennen asentamista. Minulle tämä olisi järkevä tapa arvioida, helpottaako BiP yhteydenpitoa vai kasvattaako se vain ilmoitusten määrää.

Käyttäjäkokemus ja yhteenveto

Kokonaisuudessaan BiP - Messenger yllätti positiivisesti. Sen monipuoliset ominaisuudet tekevät siitä houkuttelevan vaihtoehdon perinteisille viestintäsovelluksille. Käyttöliittymä on selkeä, ja lisäominaisuudet tuovat lisäarvoa käyttäjäkokemukseen. Vaikka markkinoilla on monia vastaavia sovelluksia, BiP erottuu edukseen käytettävyydellään ja turvallisuudellaan.

Sovellus sopii erityisesti niille, jotka etsivät luotettavaa ja monipuolista viestintäalustaa, jossa voi helposti pitää yhteyttä ystäviin ja sukulaisiin ympäri maailmaa. Suosittelen ehdottomasti kokeilemaan, jos etsit uudenlaista viestintäkokemusta.

Oman kotitalouteni näkökulmasta suosittelisin sitä silloin, kun läheiset ovat valmiita käyttämään samaa palvelua ja jokaisella käyttäjällä on selkeä oma paikkansa keskusteluissa. Yhteiset ryhmät, kahdenkeskiset viestit ja videopuhelut palvelevat eri tarpeita, kunhan niille ei odoteta ratkaisua tilien tai laitteen jakamisen ongelmiin. Jos taas yksityisyys yhteisessä puhelimessa, lasten viestittely tai ostojen hallinta ovat tärkeimmät huolenaiheet, sopisin ensin pelisäännöt ja vertaisin vaihtoehtoja rauhassa. BiP on minusta kokeilemisen arvoinen viestintäsovellus, mutta sen paras puoli näkyy vasta silloin, kun se sopii myös niiden ihmisten arkeen, joihin haluat pitää yhteyttä.